“多亏你们了，要不是物业管家们帮忙照看老人，我家这个春节都不知道咋过……”新春开工首日，欣汇龙物业半岛首府物管处收到了小区49栋业主送来的一面锦旗，家属以此向物业人员表达感激之情。
原来，小区业主才女士一直在家中照顾年迈的父亲，在春节前夕，才女士的弟弟突发疾病进了ICU急救室。临近春节假期，护工一时难以找到，才女士在照顾年迈且间歇性“糊涂”的父亲和到医院陪护重病弟弟之间犯了难。抱着试试看的想法，她向小区物业管家进行求助，“没想到，管家立即将此事上报给项目主管领导，由值班的物业管家们轮流协助照看。”才女士介绍，在此期间，物业管家们不但细心照料居家老人的生活，还通过微信视频的方式，让在医院陪护的才女士安心，“这样的物业管家们真是太贴心了。”
近日，才女士弟弟的病情好转，家人们也找到了护工，才女士身上的担子也卸下了许多。欣汇龙物业负责人表示，“像对待家人般照顾业主老人，我们不仅说到，更要做到。解决业主们遇到的急难愁盼，延伸美好生活的触角，为小区居民创造和谐、安宁、积极、健康的生活环境，我们从中也深切地体会到物业服务的美好。”
哈尔滨日报记者 刘述波
