在“能力作风建设年”活动中，宾县公安局持续推进“放管服”改革，聚焦治安、户政、出入境、车驾管等重点领域，持续发力推出便民新举措，把群众满意作为“第一标准”，不断提升群众“幸福指数”。
家住宾县居仁镇三合村的72岁村民文吉成因身体多病，想去韩国投奔子女就医。文吉成只身来到宾县公安局出入境管理大队申办护照，窗口值班民警热情接待了老人，并快速为他办理了申报手续。当得知老人身体不好时，民警向老人承诺，护照办好后会登门给他送到家。一周后，出入境管理大队民警驱车往返30多公里，将办好的护照送到老人手上。老人感动地说，民警的热心服务，让他感觉好温暖。
吴淑晶 哈尔滨日报记者 郝欣
