伴随哈尔滨冰雪游热度持续升温，到访中华巴洛克历史文化街区的游客日益增多，为进一步提升游客朋友的体验感和满意度，近日，道外区靖宇街道开展“雪韵冰城 燃情亚冬”主题志愿服务活动。志愿者们为游客们提供热气腾腾的姜糖水，介绍周边美食、网红打卡点等，并充分利用办公场所处在景区的便利条件，为游客提供存包、休息、手机充电等服务，以饱满的热情和暖心的志愿服务欢迎八方来客。
靖宇街道志愿者队伍由老党员、街道社区工作人员、青年团员等组成。由于办公地点就在南三道街，并紧邻游客喜爱拍照的中华巴洛克“牌楼”，街道在室外设置服务台，为游客朋友提供免费热贴、姜糖水，同时设置可免费寄存行李等标识，引导有需要的游客“有事您说话”。
“刚进入街区就看到这里可以免费寄存行李箱，这样的服务很暖心，方便我们在街区‘轻装’游览。”来自浙江的大学生的小朱说，工作人员还热情邀请她和同伴累了、冷了，随时都可来办公休息区消息，“临出门前，还送了我们糖果和暖贴，真是加倍温暖。”
“今冬哈尔滨旅游市场火热，到访老道外的游客越多越多，作为家乡人，我们特别自豪和高兴，也想着能为游客玩得更好提供助力。”靖宇街道办事处人武部部长方宝杰说，这一想法得到大家的积极响应，“就连我们单位看收发室的大姐，都去买了糖果捐给服务站，说要免费送给游客吃。”她说。
众人拾柴火焰高，志愿服务暖人心。靖宇街道志愿小分队还根据游客情况，走进街区“雪人群落”等地，为游客发放姜糖水，并积极宣传推介老道外历史文化。寒冷的冬日，他们服务的身影，与一张张游客的笑脸编织成别样的“冰城景象”。“通过接触，更感受到哈尔滨的热情好客，来自江西的游客王女士说，“虽然就要返程回家了，但有机会，还要与哈尔滨再相见。”
哈尔滨日报记者 杜菲菲 文/摄/视频拍摄
