随着哈尔滨避暑游热度的不断升高，慕名来哈旅游的人越来越多，很多外地来的自由行游客选择地铁绿色出行。给游客指路、帮提行李，是地铁工作人员经常遇到的事，地铁站成为体现哈尔滨城市文明的驿站。
哈尔滨地铁三号线的中华巴洛克街区站，是距离哈尔滨中华巴洛克风情街最近的地铁站，来自苏州的张先生和爱人是慕名到中华巴洛克景区游览。张先生刚下火车，预定的宾馆在地铁中华巴洛克街区站附近，但是从火车站坐地铁到了这里却不知道该怎么走。由于张先生和爱人年纪较大，不会用地图软件，于是就试着询问地铁站的工作人员。
地铁的工作人员热情地欢迎他们来哈尔滨旅游，并且告诉张先生所预订宾馆的具体地址，怕张先生找不到，又在车站周边信息地图上指明行走路线，还帮提行李，一直把二人送至距离宾馆最近的出入口，再次指明去往宾馆的方向和路线。张先生和爱人非常感动，一个劲儿地说：“哈尔滨真好，哈尔滨的人更好！”
哈尔滨的很多著名景点附近都有地铁站，很多游客都是乘坐地铁去往各个景点，哈尔滨地铁工作人员们热情周到的服务也成了哈尔滨另外一道温暖而独特的风景线。
于柏皎 哈尔滨日报记者 董艳春
