10月20日，记者报道了家住香坊区果园星城C1栋二单元701室姜先生家中暖气不热，客厅只有18摄氏度。报道发布后，香坊区物业供热公司高度重视，工作人员立即上门处置。当晚，姜先生向记者反馈家中暖气开始有了热感。
据香坊区物业供热公司工作人员现场查看后反馈，果园星城C区小区为地热供暖系统，其中C1栋2单元701室住户因家中地热管曾多处漏水，业主私自将地热供暖系统废弃，改挂片暖气供热，住户改造后供暖进水管线在地面，回水管线在天棚上，正常供暖循环应为高供低回，住户私自改造后变成低供高回，造成室内供暖系统热水循环不畅。
香坊供热公司第三运营部工作人员到现场查看后和住户解释清楚暖气不够热的原因，并表示给予技术支持帮助住户合理改造，住户表示感谢。同时，该公司工作人员对该单元暖气又进行了排气串水操作，促进暖气循环速度，通过加强循环让姜先生家暖气开始有了热度。
哈尔滨日报记者 霍亮
