随着亚冬会的脚步日益临近,哈尔滨迎来如潮客流。为给游客带来优质旅行体验,打造冰城志愿服务品牌,彰显“亚洲风采、中国气派、龙江特色、冰城魅力”,道里区工程街道党工委联合辖区爱心商家开展志愿服务活动,用心用情为游客提供暖心服务,传递人情味和烟火气。
活动中,工程街道班子成员带队,与包保科室工作人员多次深入辖区商户,倡导商户应充分发挥主人翁意识,并普及服务推广开的双向共赢意义,通过张贴暖心提示的方式,提供实用保暖建议,让南方游客感受到关怀与温暖。同时对覆盖的商户谆谆嘱托,强调要确保各项服务的质量和稳定性,共同助力营造和谐友好的旅游氛围。
经过动员,众多商家积极响应,配合社区工作者在显眼位置张贴醒目标识,承诺为游客提供免费 WiFi、卫生间、热水、交通指引、手机充电以及临时休息等服务,满足广大游客多样化旅游需求。在热水供应处,商家们还细心地标注了水温提示,确保游客们能够安全地享用热水。截至目前,活动已有200余家商户参与,充分展现了道里区“窗口”形象、体现人文关怀,让游客们亲身感受到冰城哈尔滨的服务温度。
下一步,工程街道将不断完善志愿服务功能,创新服务形式和内容,以党建引领辖区居民参与到志愿服务中,做遵德守礼、友善待客的东道主,营造良好的迎亚冬会氛围。
哈尔滨日报记者 刘姝媛 文/摄