近日，市司法局统筹全市司法行政资源，组建专业化涉外矛盾纠纷化解团队。
据介绍，市司法局从道里区、道外区等8个区司法局及全市优秀律师团队，层层选拔，精选44名业务骨干（22名调解员+22名律师），形成“双法律职业”协同服务模式。通过赛前全员注册、岗前动员培训、印发《第九届亚冬会涉外矛盾纠纷化解工作手册》，从涉外礼仪、调解流程、矛盾纠纷化解的技巧以及调解员工作保密注意事项等多方面，系统提升团队综合素质水平，确保人员专业能力与赛事需求精准对接。
联合市外事办开展3轮次涉外法律风险排查，针对媒体中心、运动员村等重点区域制定专项预案；建立涉外矛盾纠纷化解快速响应通道，确保一般纠纷2小时内化解，复杂争议24小时专班处置。通过多方协同，有效构建起全域覆盖、反应迅捷的涉外法治服务网络。
同时，实施“智慧+实地”双线管理模式，线上建立专属工作群，每日10时前汇总各场馆值班情况、服务人次及典型案例；线下成立专项督导组，采取不定期现场踏查方式对12个场馆开展实地检查。自1月27日全员进驻以来，团队成员日均值守16小时，妥善处理大量咨询，积极协助场馆开展各项辅助工作，赢得一致认可。
下一步，市司法局将持续以“精益求精、万无一失”的标准推进法律服务保障工作，全体涉外矛盾纠纷化解团队成员将以最高标准、最实举措、最优服务，让法治温度与冰雪激情交相辉映！
哈尔滨日报记者 王冠
照片由市司法局提供
