“Welcome to Harbin!” 翘首以盼的亚冬会,终于迎来盛大启幕。登上哈尔滨交通集团公共交通有限公司第一运营分公司8路车队,身着红色志愿者马甲的大学生们,用流利的英语热情欢迎着八方宾客。8路公交线路途经会展中心,为了给中外宾客提供更加优质的出行体验,在亚冬会举办期间,每台8路公交车上至少配备一名大学生志愿者,为宾客提供贴心的双语服务。
7日一早在九站公交首末站,大学生们早早地便陆续抵达8路车队调度室。“醉美冰雪季 最美劳动者” 先进个人、家乡文旅志愿服务团队负责人刘宏波,正在有条不紊地组织同学们进行上车前的各项准备工作。刘宏波感慨道:“亚冬会在哈尔滨举办,每一个哈尔滨人都无比激动。发出志愿服务号召后,众多大学生踊跃报名参与 ,他们将凭借出色的双语能力,为中外宾客提供便捷的出行服务,同时向世界展现哈尔滨的国际风采。”
交通集团公交公司第一运营分公司的8路公交线路,串联起防洪纪念塔、建筑艺术广场、哈站、博物馆、会展中心等市区重要景区、火车站以及赛会区域,最近这段时间,车上常常能看到外国宾客的身影。在亚冬会举办期间,每天8时至17时,大学生志愿者们都会跟随每一台运营车辆,全程开展双语服务。
李欣格是哈尔滨理工大学大四的学生,由于去年底报考研究生,她错过了学校召集亚冬会志愿者的机会,这成了她心中的一大遗憾,“在家乡举办的亚冬会,我真的特别想亲身参与其中。所以一看到此次志愿服务的招募信息,我立刻就报名参加了。” 为了能更好地服务,她做了大量的准备工作,例如熟练掌握亚冬会口号的英文表达,反复练习各类出行服务用语。“虽然我没能在比赛现场服务,但能以志愿者的身份为亚冬会贡献自己的一份力量,我同样感到无比自豪。”
哈尔滨人赵泽焕是齐齐哈尔大学的一名大一学生,尚未返校的他,也积极响应号召报名参与此次志愿服务。为了能够提供更周到的服务,他提前预想了许多外国宾客可能遇到的问题以及提出的疑问,并精心用英语准备了相应的回答。“我提前对8路公交线路以及换乘方式等内容做了深入了解,希望通过我们志愿者的热忱服务,为宾客们营造一个温馨舒适的出行环境。”
哈尔滨日报记者 刘希阳 文/摄/视频拍摄制作