自2024年12月以来，为护航亚冬会顺利举办，省交投集团积极响应号召，组建200余人、平均年龄在27岁的“冰雪绽放·交投青年志愿服务队”，积极投身亚冬会城市侧志愿者服务活动。
“去中央大街怎么走？”“这附近有药店吗？”“可以帮忙拍照吗？”“灯光秀什么时候开始？”面对游客们的问题，交投青年们耐心解答、帮忙引路，并提供充电宝、常用药品，积极开展各项志愿服务。在零下二十多摄氏度的环境下，志愿者们用温暖的笑容、细致的服务在冰雪中将哈尔滨的热情传递给八方来客。
亚冬会期间，一位泰国游客来交投志愿服务站咨询事宜。因为语言不通，游客表现得有些焦急，志愿者在第一时间安抚其情绪，利用手机翻译软件解决了语言障碍，充分了解需求后为游客详细解答并指引，最后游客对志愿者表达了真挚的感谢。面对着急的南方游客，志愿者主动上前询问情况，并免费送他们到火车站，帮助他们赶上了班次列车，让游客们切实感受到冰城的温暖。
一直以来，交投集团团委作为黑龙江省青年志愿者协会会长单位，大力弘扬志愿精神，积极履行社会责任，坚定不移服务社会。未来，交投集团将持续全方位开展各类志愿服务活动，在奋力谱写中国式现代化龙江新篇章进程中贡献交投青年力量。
哈尔滨日报记者 刘首辰
（图片、视频由省交投集团提供）
