作为亚冬会城市侧志愿服务保障单位，国家税务总局哈尔滨市税务局在辖区办税服务厅设立“亚冬会绿色通道”“多语服务窗口”，提供“全流程、一站式、定制化”服务，全面满足涉亚企业和相关人员各项涉税业务需求。
2月14日上午，记者来到国家税务总局哈尔滨市道里区税务局，哈尔滨丁香人才发展集团副总经理张元正在这里办理相关涉税业务。“我们公司是亚冬会人力资源服务独家供应商哈创投集团的人才板块子公司，负责明确公开招聘、待遇核算、价格核定等亚冬会人力资源服务保障工作。”张元告诉记者，在道里区税务局的帮助与支持下，企业顺利办结了众多相关涉税业务。“亚冬会期间，有一位专家急需开具税务方面信息，当时已经是下班时间了，但是区税务工作人员放弃休息时间，加班加点快速地为专家办结了相关业务。”张元说。
由于办税大厅设置了“亚冬专窗”，像张元这样办理涉亚税务事项的办事人，都能高效快捷办理相关业务。“除了专窗，我们还设置了亚冬会双语窗口、绿色通道、‘税路通•龙行万里’工作室等，并选派精通外语的业务骨干，积极保障赛事服务。”道里区税务局第一税务所所长董晓龙表示，现场服务大厅还设置暖心服务专区，为市民、游客、办税人提供热水姜汤、急救药品、爱心糖果等暖心服务。
据国家税务总局哈尔滨市税务局国际税收管理处处长于航介绍，作为亚冬会城市侧志愿服务保障单位，市税务部门高度重视亚冬会志愿服务工作，选派31名双语税务志愿者分别服务在亚冬会抵离专班、联络专班、离境退税网点等岗位，为亚冬会成功举办贡献税务力量。在道里区金安国际购物广场，哈尔滨市税务局国际税收管理处副处长关祎，以及税务志愿者们，正在向商场离境退税服务人员进行业务指导。“亚冬会期间，我们税务志愿者多次走访离境退税商家，辅导商家开具离境退税申请单，并开展宣传手册发放和政策讲解等工作。”关祎说。
据介绍，税务部门聚焦服务赛事经济和冰雪经济，充分发挥税务部门职能作用，积极响应解决经营主体诉求，做好离境退税等服务，并开通“7×24小时”亚冬会服务专线。其间，为助力相关经营主体筹备亚冬会，国家税务总局哈尔滨市税务局组织干部走访酒店、餐饮企业、雪具制造、新闻媒体等多个行业领域的涉亚单位，开展一对一走访问需活动，围绕税费优惠政策、纳税申报、计税方式等内容，为企业提供“一企一策”的个性化辅导。
哈尔滨日报记者 刘首辰 文/摄/视频拍摄制作
