
近日,哈尔滨市公安局道外分局出入境接待大厅接连迎来两个特殊的“申请人”——出生不足1个月的婴儿在家人的陪同下来办理护照。考虑到宝宝年龄小的特殊情况,出入境接待大厅为其开通“绿色通道”优先办理,并在民警的高效协作和贴心服务下,顺利为其办理了出入境证件。

经了解,两个宝宝的父母都长期在国外工作,宝宝近期都要跟父母返回国外生活。受理过程中,出入境接待大厅安排专人全程“陪伴式”服务,耐心指导宝宝家长准备申请材料,但宝宝人像采集成为了难题。正常根据移民局证件相片采集要求,拍照者需端庄正坐、露出五官、正视相机,然而对于不到一个月的婴儿来说,要达到这些标准属实不易。婴儿无法坐立,民警就用白色布单做背景板,将宝宝平放在等候座椅上,由于年龄太小,宝宝哭闹、瞌睡等情况频出,拍照的过程也总是扭动,“拒绝”看镜头,民警多次抓拍仍无法采集到一张合格的照片。孩子家长面露难色,便打起了退堂鼓。为了不让申请人跑第二趟,民警贴心地帮助家长共同安抚宝宝情绪,拿出小玩具吸引孩子注意力,经过反复抓拍,一遍遍尝试,终于为两个宝宝采集到人生第一张“最萌证件照”,并顺利完成了护照受理全部流程。

“今天辛苦你们了!之前想到孩子太小办理证件不容易,没想到光给孩子拍照就把大家累坏了,为你们的耐心服务点赞!”家长对出入境接待大厅的热情服务表示感谢。
哈尔滨日报记者 王骁
(图片由道外公安提供)
编辑 李洪霜
