为进一步优化公安出入境便民服务举措，充分满足上班族、在校学生及外地返乡人员在假期期间办理出入境证件等多方面需求，哈尔滨市公安局出入境管理部门秉承“至亲、至诚、至信”理念，坚守岗位，开启“‘五一’我在岗、服务不打烊”模式，为急需办理出入境证件的群众提供高效、温暖的政务服务。全市各级出入境接待大厅将于5月1日至5月5日期间有序开设办证专场，全时为您守候。请广大申请人依据个人需求合理选择时间和地点办理出入境证件。
非办公时间如您遇到出入境相关紧急情况，请拨打相应大厅的紧急联系电话寻求帮助，或拨打全省统一服务热线0451-12367。
为切实做好“五一”期间群众服务工作，哈尔滨市公安局出入境管理局以调研为先导，在充分梳理战线各区县（市）群众办事需求基础上，先期做实两项保障。一方面是做足人员保障。哈尔滨市公安局出入境接待大厅（道里区工程街副2号）“五一”5天假期全时对外办公，结合各区县（市）轮值，每天3个区县（市）出入境接待大厅同步办公，让群众每天都有4个办事地点可供选择。另一方面是做细服务保障。节间各当值接待大厅全部设置领导值班窗口，现场即时响应群众个性化办事需求，结合19个接待大厅应急服务求助电话和12367服务热线7×24全时守候，让群众办事“特事特办、急事急办”“绿色通道一键启动”触手可及。
哈尔滨日报记者 王骁
（图片由哈尔滨市公安局出入境管理局提供）
编辑 李洪霜
