
近日,“新晚报3.15维权热线”记者接到哈市七旬老人周阿姨反映,前不久她在网上看到了一条视频剪辑培训班宣传,在“老师”的劝说下分两次共交10578元学费学习,因始终无法学会便要求退费,却迟迟没有结果。

年过七旬的周阿姨介绍说,她是2月6日在网上看到的“启森网络”举办视频剪辑培训班宣传,“我当时轻信了对方承诺的‘小白都能学会赚钱’就交了2580元的学费,每天晚上由老师线上上课,学习视频剪辑。”学习了几天后周阿姨发现自己完全听不明白,便联系授课老师。“讲课的老师说马上还有一个保证能够学会的‘高阶训练营服务包’,价格7998元,他让我继续交钱学习。我就想这个高阶的要是能学会也好,就在2月14日又交了7998元。但是视频课还是听不明白,我就跟公司的培训老师在网上沟通想要退费,但对方一直拖着。”

周阿姨表示,“机构总换培训老师,我要求退费也一直被拖着,后来找到了现在带我们的范老师,他说交的钱已经为我买了4000个粉丝,每个粉丝1.6元,所以即使退钱也就只能退1000元钱了。”
记者注意到,周阿姨先后两次交费的收费单位商户全称分别是“秦皇岛启霖网络科技有限公司”、“北京博海源景教育咨询有限公司”,经过查询,这两家公司为同一法人。


28日,记者拨通了北京博海源景教育咨询有限公司注册登记时留的一部手机,对方称自己不是博海源景教育公司,而是一家代理公司。他记下公司名字后表示:“我找找博海源景教育公司人的电话,让他们和您联系。”随后记者又与北京市朝阳区市场监管分局管庄市场监管所取得联系,工作人员窦先生详细记录后表示:“我们会尽快了解情况,争取协调处理,有结果也会及时向你们反馈。”
截至29日稿前,记者尚未接到相关方面的反馈。记者也将对此事继续关注。
哈尔滨日报记者 黄晏君
编辑 王剑青
