
5月1日,太阳岛风景区迎来客流高峰。为提升游客体验、维护景区秩序,来自社区、高校的数名志愿服务者,放弃假期休息时间,响应志愿服务号召,投身到景区志愿服务一线,为游客提供行李寄存、道路指引、交通疏导等服务。


当日10时左右,太阳岛风景区游人交织,40岁的范新永身披志愿服务绶带,正和其他几名志愿者一同引导游客扫码乘坐景区观光车。“今天是假期首日,游客非常多,一早不到9点我就来了,发现询问如何乘坐观光车的游客特别多,咨询点也围满了人,我就迅速在这里协助工作人员指导游客扫码操作。”范新永告诉记者,他对景区很熟悉,还可以提供导览讲解、维护游人和观光车秩序,协助环卫工人进行卫生清洁等。

正说了,范新永发现有坐着轮椅的老人来游玩景区,他迅速上前,在亮明身份后询问是否需要帮助,并介绍起景区风光,还将手机号告诉老人:“在这里如果需要帮助就联系我。”当有观光车驶来时,范新永又化身“交通指挥员”,提示行人避让,疏导现场交通。范新永告诉记者,他从事志愿服务已经很多年了,每到节假日他都会来到市区游客密集场所,开展志愿服务,“家人也很理解和支持我,这个五一假期,我每天都会来到太阳岛,一方面是响应志愿服务号召,另一方面我也希望出一份力来展现哈尔滨新区的服务和热情。”

据松北区委社会工作部相关负责人介绍,按照市委社会工作部的工作要求,区委社会工作部组织太阳岛街道志愿者,利用假期时间为太阳岛风景区进行志愿服务。每天9时—17时有4名志愿者开展志愿服务。同时,志愿服务校地合作成员单位,哈尔滨石油学院的志愿者也投身到活动中。一位来自沈阳的游客李女士说:“虽然在网上做了很多景区攻略,但到了现场还是容易迷路,多亏志愿者和工作人员的引导,无论是道路指引还是帮忙拍照打卡,都感受到了这座城市满满的热情。”
哈尔滨日报记者 刘首辰 文/摄/视频拍摄制作
编辑 王剑青
