面对游客问询，耐心细致地向游客介绍景区历史，周边特色；面对游客求助，更是竭尽全力，义不容辞。在哈尔滨百年历史的中华巴洛克街区，哈尔滨市公安局交警支队道外大队中华巴洛克18名女子交警，她们用微笑服务游客、用汗水守护平安，在充满烟火气的历史街区，勾勒出一道靓丽的"藏蓝风景线"。
巴洛克女子交警岗组的18名女辅警始终以"严纪律、强作风、精业务"为标准，定期组织开展队列训练、交通指挥手势强化、应急处突演练和景区客流疏导专项培训。针对巴洛克街区“道路窄、胡同多、游客密”的特点，她们自创“三勤工作法”——眼勤观察人流车流变化、嘴勤引导游客规范通行、腿勤在岗位周边维护交通秩序，并多次帮助游客寻找走失儿童、遗失物品等，成为景区周边商户和游客口中“最可靠的平安守护者”。
面对“五一”假期日均5万人次的客流量，巴洛克女子交警岗组提前一周启动“大客流应急预案”，队员们每天早上六点五十分准时到岗执勤，在重点路段，实行“固定岗+动态巡逻”的方法，确保每分钟都有警力在岗；针对夜间旅游高峰，延长勤务时间至十九时。
她们耐心为外地游客介绍景区历史、周边环境。因为经常有外籍游客游览，为了能够解答他们的问题，女辅警们不断学习英语口语。有一次，有游客向女警求助，帮忙寻找走散的孩子，女辅警们立刻上下联动，并帮助游客报警，最终在短时间内找到了孩子，母亲感动地说：“你们不仅是交警，更是冰城的暖心名片。”
巴洛克景区作为“建筑艺术博物馆”和“非遗文化聚集地”，每到节假日便人潮涌动。女警们在疏导交通的同时，主动承担起“文化宣传员”角色，向游客讲解中华巴洛克建筑特色，引导车辆有序停放，保障行人安全。
当“五一”遇上“五四”，她们用特殊的方式致敬青春——在中华巴洛克百年老街上挥洒青春的汗水，不负青春、不负人民，用坚守岗位的实际行动，诠释了新时代青年人的责任与担当。
哈尔滨日报记者 孙莹 图片由交警部门提供
编辑：赵辉
