为严格落实市城管局相关部署要求，近期，香坊区城管执法大队紧扣消防安全与城市容貌标准，推进畅通消防“生命通道”专项行动。截至目前，已完成113处违规牌匾的拆除整改，消除安全隐患的同时，深入走访辖区商户门店，针对牌匾审批设置做好咨询与服务工作。
在专项整治过程中，执法大队始终践行“服务为主，管理为辅”的执法理念，将服务前置，主动作为。日前，香坊区城管执法部门联合多部门，实地走访幸福路、哈平路、和祥路等重点区域，针对拟设置或已违规设置户外牌匾广告的商家开展指导。工作人员深入商户，与商家面对面沟通，依据相关规定明确牌匾设置标准，建立详细档案备案，并积极动员商家主动申报审批手续，引导其自行整改违规牌匾。
走访中，城管执法人员结合近期拆违工作实际，针对商家在牌匾材质、尺寸、悬挂位置及审批流程等方面存在的疑问，进行了细致入微的讲解与指导。不仅如此，执法人员还充分站在商家角度，在不破坏城市整体规划的前提下，积极协调、合理规划牌匾悬挂位置，帮助商家解决实际困难。这种人性化、精细化的执法服务方式，赢得了商家的广泛认可与好评。
下一步，香坊区城管执法部门将持续组织各执法中队深入走访辖区商户，广泛普及“牌匾审批备案”相关法律法规，为商家提供“一对一”的精准服务，及时解决商家在牌匾设置过程中遇到的各类问题，切实做到“三分管理，七分服务”，以优质的执法服务打造优良的营商环境。
哈尔滨日报记者 霍亮 文/摄
编辑 李洪霜
