记者从省邮政管理局获悉，近年来境外诈骗电话（短信）已成为危害群众财产安全的“隐形杀手”。数据显示，我省接报的电信网络诈骗案件中，超40％涉及境外来电（短信），这些号码往往伪装成“快递客服”等身份，以包裹异常等话术实施诈骗。
辨别诈骗电话时，首先不轻易相信陌生来电，快递公司客服通常不会主动告知“高额理赔”“涉毒调查”等极端情况，若接到此类电话，可直接挂断，通过官方渠道查询快递状态。另外，不点击陌生链接及下载软件，诈骗链接多为钓鱼网站，会模仿快递公司页面，要求填写个人信息。正规快递查询应通过官方APP或官网。最重要一点是，不泄露关键信息，快递公司不会索要银行卡号、密码、验证码等敏感信息。
如遇到疑似诈骗电话，可以进行主动查验。可通过购物平台订单详情、快递公司官方APP或客服电话核实快递是否存在、是否异常。诈骗电话多为境外号码或非官方客服号，可通过快递公司官网查询正规客服电话回拨确认。若对方称“快递丢失”，可在官方平台查看物流记录，若显示“已签收”，可联系快递员核实签收人信息。
链接:常见冒充快递电信诈骗手段
虚假“快递丢失/损坏”理赔诈骗
诈骗分子自称快递公司客服，告知用户“快递丢失/损坏”，可提供高额理赔，要求用户点击链接填写银行卡、验证码等信息，实则盗取资金。
“到付快递”诈骗
寄送空包裹或低价物品，要求用户支付高额到付费用，利用用户“可能是亲友寄送”的心理骗取钱财。
“快递涉毒/违禁品”诈骗
谎称用户快递内有毒品、假冒商品等违禁品，称已移交“公检法”，要求配合调查，诱导用户转账至“安全账户”。
“快递信息变更”诈骗
以“地址错误、电话无法接通”等理由，要求用户提供个人信息“更新”，实则收集信息用于后续诈骗。
“快递优惠券/抽奖”诈骗
发送虚假短信或链接，声称“领取快递优惠券”“参与抽奖赢大奖”，诱导用户输入银行卡信息或下载恶意软件。
哈尔滨日报记者 刘希阳
编辑 王剑青
