近日，市民朱女士特意将感谢信送到哈尔滨地铁1号线哈达站，感谢工作人员在她送孩子上幼儿园路上伸出的援助之手。
6月6日清晨6时，朱女士正焦急地送孙子前往幼儿园。走进哈达地铁站，她发现手机电量耗尽，又未随身携带现金购票，无法支付车费。眼看孩子上学的时间越来越近，朱女士非常着急，一时不知所措。
就在这时，值班工作人员王超和马晓晨注意到了朱女士的焦急神情。他们主动上前，耐心询问情况。在得知朱女士的难处后，两人没有丝毫犹豫，立即自掏腰包为她购买了车票，帮助她顺利进站乘车。这份善举虽小，但却解了朱女士的燃眉之急，更让她感受到了来自地铁工作人员的温暖与关怀。
几天后，朱女士特意送来了一封感谢信。信中，她字里行间流露出对王超和马晓晨的感激之情：“当时真是急得不行，多亏了他们伸出援手！”
马骁 哈尔滨日报记者 董艳春
编辑 王剑青
