深夜刺耳的“你已进入警戒区域，请尽快离开!”警示音划破宁静，道里区哈药路附近一家超市的智能监控设备因灵敏度失控，车辆正常驶过甚至无人经过时也频繁触发警报。饱受其扰的居民孙先生直言：“开窗睡觉就像睡在马路边，吵死了!”商家坦言设备为网购，虽经调试仍未解决扰民问题，计划更换。
与此同时，市民李先生则面临另一种困扰：邻居安装的智能门锁摄像头正对其家门口，家人出入时间、亲友往来等生活细节被完整记录。“就像被装了‘监视器’，毫无安全感。”记者走访发现，当前市面智能门锁普遍具备“24小时主动监控”“逗留抓拍”及172度广角高清拍摄功能。销售人员证实，此类设备确能清晰拍摄到邻居家出入信息。
便利背后暗藏侵权风险
智能监控技术的普及带来安防便利，也伴生多重侵权隐患。
首先越界监控成常态： 摄像头拍摄范围覆盖邻居入户门、院内活动甚至住宅内部，根据《民法典》第1032条，侵犯“私密空间、私密活动”。
敏感信息无授权采集： 人脸识别门锁等设备未经同意记录邻居面部数据，违反《个人信息保护法》对敏感个人信息需“单独同意”的要求。
公共区域滥装隐患： 个人擅自在小区公共道路、楼道安装摄像头，记录他人日常行踪，被《公共安全视频图像信息系统管理条例》明令禁止。
数据滥用风险高企： 监控数据若用于商业分析或网络传播等非安防用途，根据《民法典》1034条，构成对个人信息的非法处理。
新规落地划定法律红线
2025年4月1日正式施行的《公共安全视频图像信息系统管理条例》(以下简称《条例》)为智能监控使用划出清晰边界。黑龙江吉创律师事务所王宇男律师告诉记者，《条例》第三十三条明确规定，在非公共场所安装图像采集设备，不得危害公共安全或侵犯他人权益，所收集信息严禁非法对外提供或公开传播。
规范使用守护安全与隐私
如何平衡安防需求与隐私保护?律师建议：
1.严控监控范围： 确保镜头仅覆盖自家财产区域，主动避开邻居窗户、入户门等私密空间。
2.关闭多余功能： 非必要情况下，禁用录音、人脸识别等高风险功能。
3.邻里协商先行： 安装可能涉及公共区域的设备前，主动与邻居沟通并获得理解。
4.加固数据防护： 对存储的监控数据进行加密处理，严防泄露风险。
律师提醒： 智能监控绝非“想装就装”，公民及商家应严格遵循《条例》规定的“最小必要”原则，在享受智能技术带来便利的同时，筑牢隐私保护的法治围墙。
哈尔滨日报记者 杨大维 文/摄/视频拍摄
编辑：胡英男
