
“凭演唱会门票享受住宿延时退房政策”“拿着文艺演出票到店消费有赠礼”“凭准考证可买打折景区门票”“出示电影票能免费停车”……如今,票根、准考证已超越其单纯的凭证属性,成为串联多元场景的通行密钥,推动单一消费行为释放持续的乘数价值效应。
据哈尔滨市文旅局统计,刚刚过去的五月天演唱会,拉动哈市交通、住宿、餐饮、旅游等消费约2亿元。其间,哈尔滨多个餐饮、商场、住宿、景区等领域商家推出“凭票打折”“凭票赠礼”“凭票享服务”等优惠活动,带动歌迷展开一系列消费。
从电影票到演出门票,再到学生手中的准考证……哈尔滨的“票根”已串联起多样消费场景,并形成新的消费生态。文旅业“一业兴促百业旺”的强劲动能进一步彰显。

从“单点消费”到“生态联结”,一张“票”链接多样消费场景
“不仅吃饭能打折,购物也能享受歌迷专属优惠,哈尔滨真是太贴心了。”在五月天演唱会开唱前,记者走访中央大街时看到,很多五月天歌迷正在街区打卡拍照。一位来自沈阳的歌迷告诉记者,他们的“五迷”微信群里有人分享了“歌迷攻略”,包括在哈尔滨的打卡攻略以及享受优惠攻略。按照攻略内容,她和朋友在中央大街吃了九折西餐,正打算去购物商场逛逛,继续享受优惠。

6月上旬,哈市文旅部门联合相关部门推出了“歌迷优惠专属活动”,并在各大社交平台进行广泛传播。据哈尔滨文旅部门公布的信息显示,针对近期演唱会,哈尔滨近百户商家、门店推出了相关优惠活动,涉及景区、住宿、餐饮、洗浴、购物、文艺演出等领域,为歌迷打造了“一票在手优惠玩转哈尔滨”的氛围。“今年哈尔滨将举办很多大型明星演唱会,我们针对歌迷特别推出了‘当日房价享八折’的优惠。”报业大厦住宿业务部负责人杨经理告诉记者,除了房价优惠外,大厦还推出了延时退房服务,让歌迷们可轻手利脚的逛街,更好的游览哈尔滨。

“小票根”带动多领域消费。原本被视为“废弃物”的凭证,如今被赋予了新的价值。2025年以来,哈尔滨票根经济迎来爆发式发展——消费者凭借演唱会、交通出行、旅游、观影、文体活动的票根,以及考生的准考证,可在多种消费场景中获得折扣、赠礼、积分兑换等权益。以“票根”为纽带,冰城串联起不同的消费场景。
从“用完即弃”到“流量入口”,“票根经济”成为撬动消费增长的新支点
“月初我们推出了中高考季营销活动,本年度考生凭准考证可在餐饮、食品等领域享受相关优惠。”据哈尔滨马迭尔集团股份有限公司相关负责人介绍,此次活动吸引了不少考生来品尝马迭尔的食品。据马迭尔冷饮厅相关负责人介绍,考后第一天就有考生来享受优惠,他们更喜欢购买“抽签冰棍”,看看自己是否能买到冰棍杆上印有吉祥祝福语的“上上签冰棍”。此外,通过设置“扫码立减一元”的优惠,也带动了马迭尔冷饮厅冰棍等食品的复购。

在提振消费的大背景下,哈尔滨近年来持续探索文旅消费新玩法。从发放消费券,到以票根经济为代表的模式创新,由此推动公众的消费方式经历着深刻变革。
“虽然商场没在五月天演唱会举办地附近,但依旧带动了商场各领域的消费增长。”记者从香坊万达了解到,商场推出了凭五月天演唱会门票等凭证到店消费享受优惠活动,从本月初到五月天演唱会举办期间,累计吸引消费订单超过了500笔。记者了解到,为拉动消费,该商场部分商户近两年还推出凭电影票根、准考证、各类演出门票享打折、赠礼等消费优惠,均取得了很好的促销效果。“今年2月,门店推出了凭观影票、演出门票等票根,享到店就餐全单9折或赠甜品的活动。上午场的电影散场后,有30多个消费者拿着票根来吃饭。”据香坊万达七公火锅鸡高店长介绍,由于持票根的消费者比较多,当时店内还出现了排队情况。高店长告诉记者,经过测算,“票根经济”提升了店内20%的营业额。

小小“票根”对于消费的带动作用体现在诸多领域。记者从哈尔滨极地公园·极地馆、哈尔滨冰雪大世界梦幻冰雪馆等多个景区了解到,近期有消费者持演唱会“票根”享受了景区门票折扣优惠。香坊区一小米门店负责人称,近期门店推出的凭准考证购买相关电子产品赠送触碰笔活动,不仅吸引了考生享受买赠优惠,还带动了手机、手环、手表等产品的销售。另外,记者在小红书等社交平台看到,很多凭“票根”在哈尔滨享受到相关优惠的笔记、视频,也有外地网友@自家文旅部门,呼吁其“也推出类似活动”。
把“游客”“新客”变为“回头客”,打造“演出经济×文化消费”可持续增长模式
在体验经济时代,单一功能性消费已无法满足受众需求,消费者更希望获得情感附加值和文化认同感。而“票根经济”正通过嵌入地域文化符号、构建消费场景联结,将一张张消费凭证转化为消费者可收藏、可传播、可回味、可满足情绪价值的“万能钥匙”。

“本来去住宿、享美食、到哈尔滨知名景区打卡都是计划之内的项目,现在用演唱会门票享受到了额外优惠,相当于花更少的钱体验到更多的快乐”,一位来自上海的歌迷在社交平台上分享了这次来“哈尔滨听歌”的快乐体验。对于消费者而言,这种享受“额外福利”的心理效应,让消费者更愿意尝试不同领域的消费场景,从而扩大消费半径。对于商家而言,“票根经济”同样蕴含着商机。“持票根就餐打折不仅可以增加我们和老客户的粘性,更能吸引一些新客户来品尝,从而促进其二次消费。”七公火锅鸡高店长认为,这类活动相当于帮门店进行营销推广,有机会让新顾客、外地游客成为门店的“回头客”。
未来几个月,周深、陶喆、姜育恒、小沈阳等歌手的大型演唱会将陆续登陆哈尔滨,小小票根将持续发挥“万能钥匙”作用,带动消费增长。事实上,“票根经济”不光带来眼前的短期热闹,更为本地消费带来“长尾效应”,哈尔滨有望借此打造出“演出经济×文化消费”的可持续消费新模式。
哈尔滨日报记者 李佳琪 文/摄/视频拍摄并制作
编辑:胡英男
