为推动文旅产业蓬勃发展，木兰县积极探索创新。近日，推出以“信用+文旅监管”新模式，为游客营造安全、优质、诚信的旅游环境。
木兰县文体广电和旅游局以信用赋能，让诚信企业尽享发展红利，在“信用+文旅监管”模式下，对文旅企业实施差异化管理，为那些信用良好、守法经营且口碑优良的文旅企业，积极组织各类专业培训，助力企业提升管理水平和服务质量，使其在激烈的市场竞争中脱颖而出。这些实实在在的支持与帮助，让企业凭借良好信用获得了真金白银的发展红利，极大地激发了企业的积极性。企业纷纷加大投入，不断提升自身服务品质，开发出更具创新性和吸引力的文旅产品，为游客带来了丰富多彩、优质多元的旅游体验。
对于信用不良的企业，木兰县文体广电和旅游局则展现出了严格监管的一面，针对存在违规经营、服务质量差、游客投诉多等信用问题的企业，迅速建立重点监管台账，实施“一对一”跟踪督导，对账销号，逐一消除问题。通过增加检查频次，将这些企业的经营活动牢牢置于严格监管之下，一旦发现问题，立即督促整改，让失信企业深刻体会到信用缺失所带来的严重后果，切实提高失信成本。这一系列强有力的惩戒手段，让违规企业清晰认识到信用红线不可触碰，有力地震慑了文旅市场的不良经营行为，维护了公平有序的市场环境。
下一步，木兰县文体广电和旅游局将继续深化这一创新模式，以精益求精的态度不断优化完善监管机制。以更高标准、更严要求、更实举措，持续提升木兰文旅品质，为广大游客打造更加安全、优质、舒心的文旅环境，助力木兰文旅产业迈向更高发展阶段。
吴海兵 哈尔滨日报记者 罗彦坤
（图片由受访单位提供）
编辑 王剑青
