
干净卫生的食堂、宽敞明亮的活动室、可“一站式”进行身体检测和康复理疗的多功能大厅……18日,作为哈市物协“老年业主定点养老服务基地”示范项目——太阳岛优护养老护理院正式启用。该机构不仅构建了专业的医养服务体系,更创新推出“物业+养老”,免费体验入住等模式,为老年人提供“家门口”的贴心服务。

智慧赋能构建全周期养老守护体系
18日上午,记者来到位于南岗区健平路248号的太阳岛优护养老护理院,一楼接待大厅整洁大气的环境让人倍感舒适,客服人员正耐心为前来咨询的市民解答服务细节。在智慧展示厅,工作人员现场演示的智能设备令人眼前一亮,智能手环实时传输心率、定位数据,后台屏幕同步显示;模拟“跌倒”时,床头传感器瞬间触发警报,家属App也同步收到预警。
“这些设备让照护更精准,家人也更安心。”工作人员的介绍让参观者频频点头。在适老化产品展示区里,防滑拐杖、电动轮椅、助听器等物品整齐排列,每一件都藏着对老人的细心考量。

在位于护理院三楼的专业康复中心,记者看到宽敞明亮的空间里,康复设备一应俱全。这里不仅能完成入院体检、健康状况应急处理等基础医疗服务,还设有老年病科室、诊治室、治疗室、处置室、静点室等多个功能区域,满足老人多样化的医疗需求。“从体检到康复,老人在这里能完成全流程服务,不用来回跑医院。”太阳岛优护工作人员告诉记者,该机构针对阿尔兹海默病、失能、半失能及术后康复人群,提供了跨学科的全周期服务。

在四楼的生活照料区,细节更显用心。适老化房间里,防滑地面、圆角桌椅、卫生间扶手、床头紧急呼叫按钮等贴心设计随处可见。护士站里,医护人员对老人的健康数据实时记录,动态调整护理计划。
“物业+养老”开启行业服务新模式
作为哈市物协授牌的全市首个"老年业主定点养老服务基地",太阳岛优护养老护理院开创性构建了“物业+养老”服务新模式。
“以前找养老院得四处打听,现在物业直接推荐靠谱的养老机构,还能优先预约,太省心了。”家住鲁商松江新城小区的居民宋先生言语间满是认可。

记者在采访中了解到,太阳岛优护养老护理院以“智慧养老”为核心,构建“生活照料—健康管理—康复训练—文娱社交”四维一体服务体系。护理院配备2000平方米专业康复中心和200张智能护理床位,依托“医疗+康复+护理+智能”的全生命周期健康管理闭环,通过个性化健康档案、24小时智能监护、康复师一对一评估等专业服务,全面提升长者生命质量,缓解家庭照护压力。
哈市物协负责人表示,依托太阳岛优护护理院的养老护理软硬件优势,通过“物业筛选—机构服务—业主监督”的闭环机制,解决了传统养老信息不对称、服务难保障的痛点,让老年业主在家门口就能了解到专业养老照护信息,这也是哈市居家养老服务领域的重要突破。目前,护理院已与23家物业企业达成合作,并为会员单位的老年业主开通了专属通道,让专业养老服务精准触达有需要的家庭。

公益试住让专业照护惠及更多家庭
“这里环境是真不错,干净又亮堂,工作人员也热情周到,而且我看了康复中心,各种医疗设备都挺全乎,针灸、推拿这些也都有,医疗配套这么好,住着肯定放心,我打算就在这儿住下了。”83岁的倪大娘在女儿的陪同下参观完整个护理院,决定进行试住体验。
据悉,作为哈市首个开展大规模公益试住的养老机构,太阳岛优护养老护理院于18日起同步开启“百位长者免费试住计划”。该计划重点面向低保、独居、重度失能等特殊困难家庭,提供三天两晚的免费体验,包括个性化健康档案、24小时智能监护、康复师一对一评估、定制膳食等全流程服务。
“我们希望更多家庭了解专业照护的价值。”太阳岛优护负责人苏英英介绍,目前已收到300余个家庭咨询,其中42%为经济困难家庭。现场一位为独居母亲报名的市民说,“这样的公益活动太及时了,能让老人先体验再决定,我们也更放心。”
太阳岛优护养老护理院以“医疗保障—智能监测—康复训练—人文关怀”的标准化流程,为全市养老机构提供了可复制的运营模板。从“粗放照料”到“精准医养”,从单体机构到示范工程,这里正以实际行动推动龙江养老服务体系迈向高质量发展,让更多长者的晚年生活有尊严、有品质、有欢笑。
哈尔滨日报记者 刘述波 文/摄/视频拍摄制作
编辑 李洪霜
