日前，一位男士将一面“尽职尽责暖人心”锦旗送到地铁2号线省医院站，感谢保洁员周娟和地铁物业工作人员对他的及时救助。“要不是周大姐那块糖，要不是你们及时联系我的家人，后果真不敢想。”
事情发生的当天，保洁员周娟正在擦拭站台地面，突然，一阵呕吐声从A端站台传来。周娟立刻前往查看，只见一名男乘客正扶着立柱弯腰干呕，脸色苍白毫无血色。
“您怎么了？”看到男乘客额头渗出的冷汗，周娟判断：这很可能是低血糖了！她低声询问乘客，确认是低血糖后，迅速掏出兜里常备的水果糖，将糖块轻轻塞进男士嘴里，随后跑向站务室，用对讲机呼叫：“快来人！A端有乘客不舒服！”站里工作人员迅速赶到救助，并联系其家属。当家属匆匆赶到时，男士状态已渐渐好转。
周娟每天的工作是清扫站台、维护环境，在口袋里经常备着糖果等应急物品，应对各种乘客突发情况，在关键的时候发挥作用。一块带着体温的水果糖，一场默契的紧急救助，让平凡的岗位绽放出温暖的光芒，也让匆匆而过的地铁旅程，多了一份让人铭记的温暖。
夏梦 哈尔滨日报记者 董艳春
图片由地铁集团提供
编辑 王剑青
