方正县第29届莲花节正热闹，为了让本届莲花节更添温度与秩序，方正县委社会工作部组织全县志愿者开展志愿服务活动，“志愿红”穿梭于景区各处，用热情与汗水为5000余名游客筑起“暖心防线”。
“从一开始的紧张到后来的得心应手，看着游客满意的笑容，特别有成就感！”参与本次活动的志愿者告诉记者，这次他们划分为四大专项服务小组，全方位护航莲花节顺利举办。开幕式服务组提前到岗，从舞台搭建协助到座椅摆放、标识张贴，每一个细节都力求精准到位，为开幕式的精彩呈现奠定坚实基础；引导讲解组在景区核心区域设立志愿服务点，不仅备足了临时休息区和免费矿泉水，志愿者们更化身“文化代言人”，用生动的语言讲述莲花湖的生态故事与方正的人文底蕴，为游客指引游览路线、解答咨询；交通秩序组与交警部门联动，在景区周边路口疏导车流、指引停车方向，确保道路畅通无阻，让游客“来得顺心”；环境保洁组则沿着荷塘栈道、休憩广场巡回保洁，及时清理垃圾杂物，守护“接天莲叶无穷碧”的生态之美，让景区“看得舒心”。
“此次活动不仅是服务游客的‘暖心工程’，更是提升志愿者能力的‘实践课堂’。”方正县委社会工作部有关负责人表示，下一步，他们将以志愿力量为纽带，既通过精细化服务提升游客体验，助力方正文旅软实力升级、扩大县域知名度；又让志愿者在实践中增强社会责任感与服务技能，实现“服务他人、成长自我”的双向价值。
马宇兵 申智文 哈尔滨日报记者 张大星
（照片由受访单位提供）
编辑 王剑青
