眼下，机器人在零售、制造等领域能干什么吗？可在超市自动完成订单交付，还能端送咖啡。在本届企业家太阳岛年会人工智能场景化应用创新与产业落地论坛上，来自北京一家机器人公司相关负责人赵于莉推介了该公司出品的一款超市机器人。
这款机器人已实现线下超市的全流程自动化服务：能根据订单从货架精准取出顾客所需商品，完成打包交付。令人眼前一亮的是，它还能充当服务人员，配合自动咖啡机完成制作流程，并将咖啡稳稳端送到台前。今年3月的中关村论坛上，该机器人就进行了现场展示，新加坡副总理王瑞杰曾亲手从机器人手中接过咖啡，成为其场景化应用的生动注脚。
在零售领域，我国机器人的规模化应用已初见成效。赵于莉介绍，在北京，目前由机器人管理的零售店已开出10家，每家店涵盖5000多个SKU，密集的货架与抽屉中，每个抽屉容纳4到6种不同商品，机器人都能精准定位并取放。该公司与美团合作的智能药仓已投入运营，北京地区的消费者线上下单，尤其是半夜时段，很可能收到的是机器人打包配送的商品。按照规划，今年全国签约的智慧零售门店将达100家，进一步拓展机器人服务的覆盖范围。
哈尔滨日报记者 霍亮 文/摄/视频拍摄
编辑：胡英男
