
近日,中国雪乡景区上演了暖心一幕:外地自驾游一家人途中被困半路,雪乡护游民警和景区联动,安全护送他们至景区入住。
7月19日21时许,省林区公安局大海林分局雪乡派出所值班室接到一个求助电话称,河北邯郸游客李先生一家自驾途经雪乡景区附近时,因施工导致道路封闭,车辆被困半路。此时夜色深沉、气温骤降,车内年迈的母亲和年幼的儿子十分疲惫,便抱着试试看的心理向警方求助。
接警后,雪乡派出所民警立即核实相关情况,一边通过电话详细询问人员位置及身体状况,安抚李先生一家情绪,告知“请放心,我们马上到!”同时,一边迅速联系雪乡景区管理部门协调临时安置点。在民警的积极沟通下,雪乡景区迅速响应,紧急腾出空余房间供游客临时住宿,并提前将被褥、热水等物资准备充足,全力保障游客舒适安顿。

仅用半个小时,李先生一家便被安全护送至景区住宿点。“没想到这么晚还能得到这么周到的帮助,真是太暖心了!”临别前,李先生紧紧握住民警的手连声道谢。他表示,此次经历让他深刻感受到雪乡及这里的民警的责任感与温度,未来一定会向亲友推荐这片“暖心之地”。
金玉蕾 哈尔滨日报记者 王铁军
(照片由警方提供)
编辑 王剑青

