哈尔滨是众多游客选择的避暑游热门目的地，来哈尔滨不仅要看风景、享美食，还要找专业拍摄机构拍一套美美的照片带回珍藏。为保障消费者在旅拍过程中的合法权益，近期，道里区市场监管局创新推出驻场监管、对商家进行“红黄绿”诚信公示等创新举措，维护辖区旅拍市场秩序，为游客营造优质、健康的消费环境。
“辖区旅拍机构集中的区域，我们会安排专人定时定点进行驻场监管，游客在旅拍过程中遇到了相关问题，可随时找到我们及时解决。”据道里区市场监管局相关负责人介绍，在曼哈顿、金太阳、人和索菲春天购物广场旅拍机构相对集中的三家商场内，该局安排专人每日13时至21时游客消费较为集中的时段进行驻场监管，接受受理消费者诉求，规范旅拍市场，严查违规拉客、揽客行为。
旅拍机构怎么选？可以看商场的“红黄绿”三色公示板。为打造诚信旅拍环境，方便游客甄别经营者资质，道里区市场监管局创新推出旅拍机构诚信公示举措，对旅拍经营者“诚信度”按月进行公示。“经营者在前一个月没有因为违规而被投诉、举报，当月公示板为绿色，方便消费者查看。”据该局相关负责人介绍，如旅拍机构在前一个月因为不诚信、存在违法违规行为而被投诉举报，将被亮“黄牌”；如被立案调查、停业整顿，将被亮“红牌”，以此增强商家经营行为的透明度。
记者了解到，道里区市场监管局通过张贴旅拍消费警示宣传画，增强游客防范意识。对巡查发现的旅拍价格牌不明晰、服装价格分区不明显、营业执照未悬挂显著位置等问题，要求经营者立行立改，以此提升经营者守法意识，进一步规范旅拍主体经营行为。
哈尔滨日报记者 李佳琪
图片由受访对象提供
编辑 李鹏
