“两节”消费旺季来临,螃蟹等海鲜产品市场需求持续攀升。为规范市场经营秩序,严厉打击计量作弊违法行为,双城区市场监督管理局聚焦群众关切,组织开展海鲜产品计量专项检查,以“精准排查、高效处置、长效规范”为目标,从三大维度发力,切实守护消费者“舌尖上的公平”。
专项检查首先聚焦重点领域,实现监管无死角。执法人员以辖区内海鲜专卖店、农贸市场海鲜经营摊位为核心检查对象,逐户核查计量器具准确性,尤其针对群众反映强烈的海鲜购物袋“去皮称重”落实情况,以及海蟹皮筋、大闸蟹绑绳“过重”等问题进行细致排查。截至目前,已完成49家海鲜经营商户的全覆盖检查,从源头有效遏制了“缺斤短两”“变相抬价”等违规行为。
在消费纠纷化解方面,检查行动同步畅通维权渠道,建立快速响应机制。对消费者现场反映的计量争议,执法人员第一时间介入核查与调解,严格落实“投诉当场接、纠纷及时解”的工作要求。此次专项行动共现场调解消费纠纷4起,为消费者挽回经济损失超3000元,切实解决了群众在海鲜消费中的“急难愁盼”问题。
针对检查中发现的问题,执法人员坚持宽严相济,推动经营行为长效规范。对于计量操作不规范、未按要求“去皮称重”等轻微违规行为,执法人员以教育引导为主,现场开展计量法规宣讲,提升商户诚信经营意识;对违规情节较明显的商户,依法下达责令改正通知书5份,明确整改时限与标准,督促其限期整改到位,实现“教育与惩戒”的有机结合。
下一步,双城区市场监督管理局将持续跟踪海鲜等民生商品市场动态,推动计量监管从“专项检查”向“常态化巡查”转变,始终保持对计量违法行为的高压打击态势,不断优化公平、透明的市场消费环境,让消费者在选购海鲜时买得放心、吃得安心。
哈尔滨日报记者 王东
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编辑 姜沫莎