为让寒冬中的市民与游客真切感受到城市暖意，日前，哈尔滨市税务局在全市9个城区的办税服务厅及10余个临街税务所，同步设立“暖心驿站”，面向市民和游客提供临时休息等便民服务。
目前，所有税务部门设立的“暖心驿站”均已在门口显眼位置张贴海报，清晰标注温馨提示，诚邀市民游客随时进入休息。驿站内配齐便民卫生间、温开水供应、临时休息区、手机充电设备等基础服务设施，全面满足市民游客的日常出行需求。针对中央大街周边等服务需求集中区域，道里区办税服务厅、通江税务所等重点厅所还专门打造了便民服务角——税务干部在坚守岗位的同时，主动提供指路引导、咨询解答等延伸服务，用热情的话语与周到的举措，让前来办税的纳税人、缴费人，以及途经的市民游客，都能感受到哈尔滨税务人的温情与担当。
下一步，哈尔滨市税务局将持续坚守服务初心，把“暖心驿站”打造成连接税企、贴近民生的温情纽带，以税务人的责任担当为冬日冰城再添暖意。
郭淑琳 哈尔滨日报记者 周辰
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编辑 王剑青
