平房区一年过八旬、患有阿尔兹海默病的老人经常走丢，四叶草志愿者曾经两次帮忙寻找并将走失老人平安送回家，巧的是，这第三次“偶遇”老人又迷路了，是心细的志愿者一眼认出了“老熟人”，避免其再次走失。
5月27日14时30分左右，红十字四叶草志愿服务中心主任邹艳玲在平房区一处站点准备乘坐平房环线车，刚上车她就看到前门旁坐着一位老太太有些面熟，司机师傅请老人刷卡，老太太支支吾吾地说：“我没带卡。”
老人的答话引起了邹艳玲的注意，于是她来到老太太的跟前，问道：“你家住哪？”老人说：“就住这里。”看老太太说不清楚，长期寻找走失者的经验让邹艳玲意识到，老太太有些糊涂，恐其走失，就对老人说：“你先跟我下车吧。不要怕，我是好人。”
于是，邹艳玲将老太太搀扶下车，再次问道：“你叫什么名字？”一听老人说出“玉花”这个名字，邹艳玲太熟悉了，之前老人因与家人失散，四叶草曾两次帮助寻找到，难怪瞧着这么面熟。看到老人孑然一身，知道她又是与其老伴失散了，如果不是遇上邹艳玲，老人随公交车不知会坐到哪里下车，将再一次走失。
这时，老人还执意要坐车，于是邹艳玲对她说：“你不能坐车，你是要回家吧，不要着急，我联系你的家人来接你。”这时，二人身边已经围了些人，都不明所以，邹艳玲正要打电话给老人的家人，突然看到她的老伴从人群外赶了过来。
邹艳玲立刻招呼他，说明了情况，并将“玉花”送到其老伴面前。一听是四叶草的志愿者，老先生很感激，之前曾两次获得四叶草帮助找到走失的老伴，这次又幸遇志愿者将老伴带下车，才避免了老人再次走失。老先生不由自主地举起右手向邹艳玲敬了一个礼。
记者采访中了解到，去年5月31日下午，邹艳玲接到求助就是82岁的“玉花”老人当天上午与老伴坐哈南环线车，下车后不慎走丢的。老人患有阿尔兹海默病，经常犯糊涂，走走道儿就把自己丢了。2019年10月的一天老人走失，当时就是四叶草发动志愿者经过反复寻找，最后才将老人找到，平安送回家。
志愿者两次将年逾八旬患病走失的“玉花”老人找到，这次又成功阻止老人走失。
哈尔滨日报记者 王铁军
