“三个一”工作法 营造浓郁创城氛围

为进一步推进创城工作，提高群众知晓率、满意度以及支持率，加强群众监督体制，营造良好的社会舆论氛围，连日来，香坊区黎明街道联合区共建单位对辖区8个社区各个小区开展创城入户大走访宣传活动，结合街道实际情况，开创创城“三个一”工作法，扩大宣传力度，保证工作成果。

“一个方案统一部署”

制定方案，网格管理求长效。黎明街工委靠前指挥，统筹部署，依托街道区域全员核酸检测和疫苗接种台账，结合街道实际情况，召开创城入户协调会，立即落实入户宣传部署，制定黎明街道创城入户大走访宣传方案、包保表格，扎实有效地推动创城入户工作的开展。积极实行街道、社区、网格员三级管理责任制，采取白+黑的工作方式深入辖区楼栋、居民小区、商户等场所进行创城入户。街道领导、机关干部下沉到社区，按照包保表格分配同社区网格员一同入户。在入户过程中工作人员耐心、详细地给居民解答有关创城知识，向居民宣传创城意义，讲解调查问卷，进一步知民情、解民意。

“一支队伍靠前服务”

成立队伍，多方力量共同为创城助力。黎明街道以党建工作为引领，利用党建联盟单位的优势，号召机关党员干部、非公企业党员同志组成创城入户小分队，认领创城入户宣传工作任务，并积极吸纳携手退休党员、社区志愿者、楼栋长等成立党员突击队、党员先锋队，共同分担入户宣传工作，深入居民家中宣传创城知识。在居民们积极填写创城调查问卷的同时，志愿者们还向居民宣传创城知识及其重要性，并倾听居民对创城工作的意见和建议，解答他们对创城工作的疑惑，营造了浓郁的创城氛围。

“一本台账底清数明”

建立台账，增强创城入户的工作效率。首先街道机关干部、各社区工作人员以自己家人、朋友为圈子，在辖区内进行创城宣传，并吃透调查问卷内容。入户过程中，做好创城台账，以群众急难愁盼需求为依托，了解群众需求，解决群众问题，定期进行回头看，耐心劝导并解决其困难，最大力度保证群众满意。同时，就如何引导居民做好创城问卷，入户宣传中的交流沟通技巧、入户宣传中可能遇到的问题，街道都做了详细的培训，并线上总结经验互相交流，开展入户演习培训，进一步提高了工作效率，营造出上下一心关心创城、支持创城、服务创城的良好氛围。

吴昌林  哈尔滨日报记者 刘姝媛 文/摄