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延伸服务暖人心|外地户籍小伙顺利办下出境证件

来源:冰城 + 客户端    2022/12/05

11月29日,一名男子焦急地走进尚志市公安局出入境接待大厅,经过扫码、测温、登记等程序后,他对窗口民警说,由于工作关系,迫切需要办理去往澳门的签注。审核材料时,民警发现男子的户籍地不在哈市,按照相关政策规定,需要其提供在哈居住证。

男子没有办理居住证,并且不知道如何办理,因为时间紧迫,怕来不及办理证件按时赶到澳门,急得团团转。了解到申请人实际困难后,民警一边询问其详细的居住地址,一边主动为其联系所住辖区派出所的户籍部门,帮助其办理了居住证。男子为出入境民警所提供的延伸服务所深深感动,他表示:“没想到出入境窗口民警主动帮助我协调户籍部门办理业务,公安办事窗口的效率太高了,真是为百姓办实事解难题,让我打心眼里感到温暖!”

一直以来,尚志市公安局出入境管理大队窗口服务不断完善工作细节,提升服务质量,延伸服务触角,始终坚持“特事特办、急事快办、难事帮办”的原则,从细微点滴处履职尽责,贴心提供“暖心办、容缺办、专窗办”服务,努力为广大群众提供更优质、更高效的出入境服务。

哈尔滨日报记者 王骁

编辑: 王宛秋
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