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184个政务服务事项“应进必进”|全部进驻市政务服务中心,提升企业群众办事便利度满意度

来源:哈尔滨新闻网    2023/03/28

市民在市政务服务中心办理业务。

经过市营商环境局、市社会信用服务中心近一段时间的梳理和改革,哈市目前已初步实现184个政务服务事项“应进必进”,市民到市民大厦的市政务服务中心可实现“一站式”办理,企业群众办事便利度、满意度得到进一步提升。

今年以来,市营商环境局下属市社会信用服务中心深入贯彻落实国家、省关于优化营商环境的部署要求,深化“放管服”改革,认真梳理,建立了市本级21个部门191个政务服务事项未进驻市政务服务中心清单,明确了工作任务,制定了推进措施,确保“应进必进”落实质效。

市社会信用服务中心对照台账,逐一排查未进驻原因,积极协调解决困难和问题,推动未进事项全面入驻市政务服务中心。截至目前,政务服务事项“应进必进”工作基本完成,除市住建局的“商品房预售合同备案”“房地产开发项目手册定期验核”等7个事项因审批模式、需对接工改平台等原因暂未进驻,其余184个事项已分类进驻市政务服务中心,实质运行、统一办理,做到事项清单化、受理标准化、服务集成化,初步实现“大厅之外无审批,政务服务全覆盖”。

目前,市营商环境局推进政务服务事项“应进必进”与全面深化政务服务“一网、一门、一次”和“一窗受理、集成服务”改革相结合,依托哈政务服务网和政务服务大厅线上线下两个平台,做到“线上全部上网、线下全部进厅”,实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的规范模式,统一服务标准、优化服务流程、强化服务联动、创新服务模式,实现企业和群众办事“线上一网通、线下进一门、现场一窗办”,让“放管服”改革成果更好地惠及广大企业和群众。

下一步,市营商环境局将强化信息公开、业务衔接、培训指导、监督检查,充分发挥“应进必进”的效率优势,全面推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,全力打造有特色、有创新的哈尔滨政务服务新品牌。

哈尔滨日报记者 张立馨

编辑: 曲晨辰
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