7月11日18时44分,地铁3号线海河东路站接调度指挥中心电话通知:“上行0218次列车第五档门左右车上有乘客晕倒,站台人员做好登车陪同准备!”正是从这个通知开始,地铁站里展开了一段爱的接力。
接到这个紧急通知后,车站正在进行交接班的两名值班站长陈麒帆和张晶快速集结了两名车站安保人员,携带了医药箱和担架,到站台等候,同时通知车控室拨打120急救电话。
列车进站后,同车的两位热心乘客将晕倒的女乘客抬到站台,工作人员这才发现,原来晕倒乘客的陪同人仅有一名大概10岁左右的女孩,孩子哭泣不止,十分无助。与孩子耐心沟通后,得知这位女乘客患有冠心病,上车时就不太舒服,已经服用了两粒药物,必须经专业人员救治。
值班站长张晶不停地安慰女孩,并安排人员到2号出入口等待救援人员,并在现场设置了围挡进行保护。在孩子的帮助下,张晶联系到了孩子的外公,告知其现场情况,老人称立即到车站。
18时54分,120急救人员到达现场,车站将晕倒乘客交到了急救人员手中,急救人员现场对乘客进行了初期救治;18时59分,乘客的家属到达现场,同120急救人员离站,去往最近的哈尔滨市第二医院进行救治。
前后仅用15分钟时间,车站就圆满地完成了这次急救接力任务。7月12日,值班站长陈麒帆拨打了乘客家属电话,询问乘客情况,乘客的父亲向他介绍现在的病情,并表示:“我女儿现在病情稳定了,这多亏你们及时提供帮助,等她出了院,我们一定要去车站感谢你们的救命之恩!”
马新欢 哈尔滨日报记者 温峤