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【能力作风建设】道里区纪委监委整治“办事难”让群众办事不再难

来源:冰城 + 客户端 2023-10-07

开展市场主体和群众“办事难”专项整治工作以来,道里区纪委监委立足“监督的再监督”职责定位,以“三个坚持”全力推动专项整治工作走深走实,促进道里区营商环境和干部作风持续“双优化”。

一是坚持有力有序,构建“全链条”责任体系。迅速部署,高位推动。第一时间传达全省专项整治工作动员部署会议精神并召开动员会,抢前抓早、迅速开局。主要负责同志亲自抓,组织召开专题会议3次、推进会议12次,专题研究群众“办事难”专项整治工作。精准定位,明确任务。结合中心城区工作实际,制发工作方案和监督实施方案,成立专项整治工作协调机构和工作专班,建立由主要负责同志负总责,分管、协管同志按职责分工包联督导,各部门协同推进抓落实的工作机制,有效凝聚专项监督合力。靶向推进,层层落实。紧盯行政审批、执法检查等领域群众反映强烈的突出问题,督促19个职能部门筑牢民生底线、办好民生实事,针对124个审批事项、102个政务服务事项、27个执法事项开展自查自纠,对发现的29个问题跟进监督,确保整改到位。

二是坚持协调联动,形成“一盘棋”工作格局。横向协同,高效统筹。加大宣传力度,拓宽群众信访举报渠道,通过道里区门户网站、魅力道里、清廉道里公众号等公布征集问题线索公告,各职能部门通过公告栏、电子屏幕等持续滚动宣传。积极协调区信访局、12345市长热线,从年初以来近万条民声热线梳理未办结的“办事难”问题156条,监督推动各职能部门解决3大类69个问题,提升群众满意度和获得感。纵向联动,分工推进。坚持“室组地”“室组巡”协调联动,形成“1+1+N”的作战模式,多举措推进专项整治走实走深。各派驻组发现驻在单位涉及群众“办事难”问题,立即报专项整治办公室,由委领导亲自统筹部署,督办查处。同时,积极与市纪委沟通对接、与委内各室组紧密配合,构建上下联动、贯通高效、同题共答的联络机制。

三是坚持系统施治,深化“全周期”治理模式。突出问题导向,更快更准破局。实施问题线索动态管理,确保线索处置、问题解决顺畅高效。专项工作开展以来,专项整治协调小组统筹协调,迅速分办督办,推动解决了龙腾路7年围挡影响周边商户经营等一批问题。全面严查快处,突出高压震慑。坚持靶向施治、精准发力,充分发挥查办案件对改善营商环境的穿透和震慑作用,持续释放有案必查的强烈信号。抓好以点带面,推进系统治理。对案件中暴露出的问题,督促推动案发部门举一反三,扎紧制度“笼子”,做实以案促改、以案促治、以案促建。区执法局发生执法人员野蛮执法掀翻烧烤摊位舆情事件后,严肃处理相关人员并及时向社会通报,下发监察建议,督促区执法局深入剖析执法不文明、监督管理不到位和对待群众冷硬横推等问题,加强执法队伍规范化建设。