“景区内摔倒了谁负责医药费?”
“景区内发生纠纷游客该如何维权?”
“大家在旅游途中遇到问题可以找我们……”
5月1日,“五一”假期第一天,松北区法院旅游巡回法庭的法官们走进辖区景点,开展普法宣传活动,全心为游客游购行提供便捷、高效的司法服务。
在太阳岛风景区、极地公园景区里,松北区法院与太阳岛街道、松北司法所开展联动普法活动,面对过往的游客,干警们适时地递出宣传册。
干警们通过设置咨询服务台、发放宣传册、现场宣讲等方式,重点向游客宣讲文明旅游及《民法典》《旅游法》等法律,并向游客发放《旅游维权小贴士》《依法服务保障黑龙江旅游业高质量发展典型案例》《立案指南》,同时围绕游客关心的人身和财产安全、旅游服务合同等法律问题,用通俗易懂的语言一一解答。
在融创文旅城、东北虎林园、波塞冬旅游度假区商业街区里,干警们带着普法宣传资料向游客和商家讲解《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》,并向商家介绍省法院通报的典型案例,指出商家依法经营的必要性及违法的危害性,提醒商家依法诚信经营,指导游客理性消费。
在黑龙江省科技馆、枫叶小镇温泉度假村、波塞冬旅游度假区景区里,干警们除了普法宣传外,还对游客勿酒驾、少摩擦、看护好儿童等进行温馨提示。同时,驻景区法官还给小朋友讲解普法消防知识、指导游客扫景区二维码进行预约、指导小朋友玩游戏等等暖心的服务,用实际行动传递司法的温度。
“来哈尔滨旅游,没想到景区内还有法官保驾护航,为大家营造安全放心的购物环境,真的很贴心。”松北区法院的为民举措赢得了不少外地游客的好评。
哈尔滨日报记者 王冠