近日，为营造诚信、便捷、高效的政务服务环境，扎实推进社会保险信用体系建设，阿城区社保中心开展“诚信进大厅”宣传教育活动。
活动期间，阿城区社保中心在咨询台准备了丰富的宣传资料，涵盖灵活就业人员政策解读、办事指南、离退休人员待遇认证流程等诸多方面。工作人员向前来办事的群众分发传单，并耐心细致地解答他们提出的疑问，在宣传诚信理念、弘扬诚实守信美德的同时，有效增强了办事群众的诚实守信意识。工作人员还贴心地帮助退休老人进行离退休待遇资格认证，保障了老年群体的社保权益。
阿城区社保中心积极推进社保服务政务公开工作，将各类制度规范上墙，在大厅的显著位置设立了公示栏，详细公示了社会保险的办理网点、相关政策以及所需材料清单等重要内容，公示内容做到简洁明了、通俗易懂，方便群众能够快速查阅并深入了解相关信息。社保中心窗口严格落实首问负责制，设立了 “好差评” 服务评价系统，同时，放置了意见簿、投诉簿，为社保服务质量提供了全方位、强有力的监督保障。
“诚信进大厅”宣传活动的开展，营造了良好的诚信政务服务氛围，有力推动了工作人员自我约束、诚信经办，增强了群众对社会保险服务的信任度和满意度。（哈尔滨日报记者 康福柱）
