在亚冬会期间，南岗区通达街道松明社区的志愿者们活跃在松花江边、中央大街、主要景点地铁站等游客较多区域，用他们的热情奉献，为赛事的顺利进行和城市的有序运转贡献力量。
在江边，亚冬会的氛围格外浓厚，前来观赏游玩的市民和游客络绎不绝，“请问从这里到大剧院怎么走？”面对游客的咨询，志愿者马宪启一边耐心为游客提供最佳路线，一边介绍沿江两侧特色景点和亚冬会相关的主题景观。2月14日，松明社区的志愿者们身着志愿服装、脸上洋溢着温暖的笑容忙碌在人群之中。他们在为游客提供服务的同时还主动捡起地上的垃圾，维护江边的整洁环境。
中央大街作为城市的重要地标和繁华商圈，也是游客集中打卡地。志愿者们在这里维持秩序，引导行人有序通行，为游客热情地推荐当地特色美食和值得购买的纪念品。遇到外国友人面带迟疑时，志愿者们便上前用简单的外语为他们提供帮助，解答他们关于路线、景点的疑问，让外国客人感受到这座城市的文明新风。
“您用微信支付还是用现金？”志愿者杨艳利和伙伴们负责在地铁站购票处指导乘客使用自动售票机购票，在安检口协助工作人员维持秩序，提醒乘客提前准备好行李接受安检。看到一位游客带着孩子和三个行李包，志愿者们主动迎上前帮忙拿行李；一位游客在地铁站内不小心与同行的家人走散，杨艳利发现后，一边安抚乘客的情绪，一边通过广播和地铁站工作人员协助寻找。最终，在大家的共同努力下，游客顺利找到了家人。
姜莉娜 哈尔滨日报记者 梁可心
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