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“多窗”服务变“一窗” 百姓省时又省心

来源:哈尔滨日报    2021/06/15

让“多门”变“一门”、“多窗”变“一窗”,办事提效让百姓省时省心。目前,方正县政务服务大厅设置10个办事窗口,同时设立综合受理区,采取“一窗受理”的运行模式,窗口可以受理除税务之外的243项大厅业务,从企业登记到办理税务发票、领取税公盘,到拿到印章,所有业务办理时长不会超过6小时。

去年,方正县政务服务中心开通了“线上直通车”,为企业复工审批减流提速,将模板7个要件精简为5个,压缩了审核时间。特别是全省百大项目的辰能生物质发电项目申请企业复工,县委、县政府召集各职能部门集中办公,对材料联审联评,从提交申请到发放企业复工备案批复,仅用了4个小时。

“互联网+政务”的电子化也给各项政务服务办理带来便利,让百姓少跑腿甚至不跑腿。目前,方正县已开通网上办理事项1128项,政务服务中心专门开设了快递邮寄服务,为全程网办的企业和群众免费寄送材料。方正县在全省第一个在移动端开发应用工程建设项目审批管理App的县份,通过这个App可以实现流程查询、审批调度、投诉与督办三大功能,快速解决审批过程中的堵点、难点问题,以政府投资项目为例,由原来的45-67个工作日,压缩为35-48个工作日。

编辑: 张建华
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