4月4日下午位于广州融创乐园的“花都之星”蹦极项目发生机器故障有游客被悬挂在半空中
有知情者表示“这个人下来以后，玩了大概十几二十秒左右，突然从顶上掉下来一个什么东西，这个人就在半空动不了了，也不能上也不能下了。”
图源：广东民生DV现场
据悉，由于设备回收系统钢丝绳局部受力点突发断裂，造成高空滞留1人。事发后，该设备操作员及时展开手动装置进行应急救援，经过10分钟的紧急救援，将游客成功救回到安全平台，并脱离安全防护装置。游客无受伤情况，情绪稳定。
广州融创工作人员表示，该游玩项目当时出现了一些机器方面的故障，现场处理之后，已与消费者达到了和解。
目前该游玩项目相关设备拿到正式的修复报批文件后才会继续运营
高空蹦极项目正在检修。图源：广东民生DV现场
据融创文旅官方小程序的资料显示，“花都之星”有50米高的玻璃观景平台以及480米玻璃水滑道，蹦极高度达45米。