春光正好，正是携亲伴友出游的好时节。但对于万千养宠家庭而言，每次出行最纠结的莫过于“带不带毛孩子”——它们是朝夕相伴的家人，是疲惫时的温暖慰藉，却总因航空出行规则受限被留在家中，让主人的旅途多了一份牵挂与遗憾。如今，这份遗憾有了圆满答案：即日起至本月28日，龙江航空将推出宠物进客舱服务，“毛孩子”也能和主人同在客舱中一同出行，共同奔赴山海、感受旅途美好。
据悉，本服务的航班销售及使用日期均为即日起至3月28日。也就是说，即日起至本月28日前都能办理该服务；实际携带宠物登机的时间，也是从现在至本月28日，逾期也不能享受本服务。航班适用范围上，本服务覆盖龙江航空实际承运的国内自营航班（包机航班除外），具体可承运航点包含：哈尔滨=鄂尔多斯=深圳、哈尔滨=临汾=深圳、哈尔滨=银川=贵阳、哈尔滨=合肥、哈尔滨-珠海（单程）、哈尔滨-临汾-海口（单程）、哈尔滨-常州（单程）。值得注意的是，跨航司中转旅客暂无法享受此项客舱宠物服务，如需中转需分别咨询其他航司相关规定。
在承运对象上，本项服务仅接收家养宠物猫、狗，为保障出行安全与服务质量，不受理单独乘机的未成年人、无人陪伴旅客（含无陪孕妇、无陪老人、无陪儿童等）、病残旅客、孕妇以及单独携带婴儿的携带宠物申请。携带数量上，每名旅客最多可携带1只宠物进入客舱，每个航班最多同时接收4只宠物，服务犬不计入该数量限制。为确保行程顺利，旅客在购票前需充分了解并签署《宠物运输协议书》，严格遵守相关要求，若不符合承运标准，龙江航空将无法提供本项运输服务。
记者了解到，此项服务的销售渠道仅为龙江航空客服中心0451-81181111，适用旅行类型为单程，旅客须在航班起飞前24小时致电客服中心预约，预约成功后按要求办理出票手续，且全程航班均需定妥座位。客票不得自愿签转、变更，若发生非自愿签转或旅客自愿退票，宠物运输费用均可办理全退，最大程度减少旅客损失。
哈尔滨日报记者 节永志
编辑 李鹏
