记者从省市场监管局了解到，为督促和引导直播电商各方参与主体合规经营，保障消费者合法权益，该局与黑龙江省委网信办联合制定了《黑龙江省直播电商合规指引》（以下简称《指引》）,推动行业有序竞争创新发展。《指引》自发布之日起施行。
《指引》共四章36条，对直播电商平台经营者提出了合规要求，分别从履行平台管理责任、建立健全直服务协议与行为规范、商品和服务准入机制、信息检查巡查制度、处置措施、公示机制、直播视频保存规定、处理消费者投诉举报、直播间运营者信用管理体系、教育培训和管理、违法行为开展整治、净化直播电商生态等方面作出要求。同时，对直播电商从业人员提出合规要求，分别从直播间运营者、直播营销人员和直播营销人员服务机构应强化社会责任、维护积极健康的直播环境、强化舆论导向和价值取向、禁限售商品、严格审核把关商业广告、查验相应相关证明和授权材料、开展促销活动、禁止虚假宣传、虚拟直播要求、建立品控管理机制、建立直播营销人员管理制度、规范自身行为、加强对网络主播教育培训等方面作出要求。
《指引》中，鼓励直播电商平台经营者主动参与直播电商中的违法违规问题治理，对主体责任履行不到位的直播电商平台以及直播间和MCN机构，将依法依规从严予以处置处罚，强化警示震慑。该《指引》作为《直播电商监督管理办法》的配套补充，明确了直播电商平台经营者、直播间运营者、直播营销人员服务机构和直播营销人员的法定责任和义务，从具体操作层面，对相关法律法规中的监管要求进行整合细化，将会进一步压实平台企业的主体责任，并通过平台企业向其他主体层层传导合规要求，实现监管效率的最大化。同时，能够实现加强直播电商常态化监管，营造良好的网络交易环境和消费环境，保护消费者和经营者合法权益，促进直播电商行业健康发展。
哈尔滨日报记者 李佳琪
编辑/初审：李鹏
复审：杨明
终审：徐光胜
