“看见没，郎奶奶在打电话呢，肯定是找杨大姐。”3日14时，香坊区王兆街道科技社区网格员刘佳的手机上，出现了一个画面。画面里，一位老人正坐在床边打电话。刘佳看了一眼，说：“咱也去，正好我们给她买了挺多菜。”
老人今年84岁，独居，年老多病，生活不方便。社区在她家里装了一个“安全眼”，网格员打开手机就能看到老人的日常起居。邻居杨大姐手里，还有一把老人配给她的钥匙。
一把钥匙，一个月两趟米面
记者跟着社区干部上门时，杨大姐也到了门前，正拿钥匙开门。
她叫杨华，今年65岁，就住在郎姨家附近。钥匙是老人配给她的。“因为老人行动不方便，就信任我，让我自己开门进来。”这次来，是给石英钟换一块电池。
进了屋，郎阿姨没能从床上完全站起来。她一面道谢，一面让大家坐下。她说，最近身体一直不太好，想去医院检查一下。社区书记张欣一口答应：“只要有需要就说，社区的志愿者陪您去。”
郎阿姨说：“自己能下楼。小杨经常来，买米买面，倒垃圾，只要有需要，打个电话她就能来。”
杨华接过话：“我也65岁了，太多的东西拿不上四楼。米和面都是五斤的，老人吃得少，买粮这样的活一个月两次就够了。其他菜或者药会经常买，但都不重。”
一个“安全眼”，五个月没响过一次警报
网格员刘佳说，老人家的监控已经装了5个月。她在手机里一直关注着老人的日常起居。采访的时候，她打开视频，画面里，杨华正在给老人换电池。“这五个月里，我会经常看。”
科技社区书记张欣说，今年3月，老人突然病重，社区及时发现，把她送去了医院。“这件事以后，我们考虑到阿姨是独居老人，家里没有亲人，最后决定给她安一个‘安全眼’，确保她平时生活起居如果有突发情况，我们能及时掌握。”
今年5月，“安全眼”装上了。5个多月，老人没有发生过一次紧急情况。张欣说：“这就是我们大家一直希望的结果。”
哈尔滨日报记者：徐日明 文/摄/视频拍摄
编辑/初审：李鹏
复审：王履臻
终审：徐光胜
