疫情防控期间，为有效服务疫情防控，发挥省内心理援助热线龙头作用，哈尔滨市第一专科医院已经加大接线承载量，扩建专业心理咨询师队伍，现已开通10个热线号码，提供24小时咨询服务。
心理援助热线面向疫情中出现心理不适的普通人群和大中小学生、老年人、隔离人员、受感染人员、康复患者及疫情防控人员等特殊人群，一对一提供心理疏导和心理支持服务，帮助来电人员学习放松技巧，引导其自我调节、自我疏导，正确面对疫情。同时，为避免个别号码拨打扎堆引起的坐席繁忙，医院特将10个热线号码分别分配至我市9区9县（市），并进行公布。
除此之外，为方便省内各地市有需求人员拨打热线电话，哈尔滨市第一专科医院已汇总本省各地市心理援助热线电话号码。即日起，有需要的省内朋友可以通过具体联系方式寻求帮助。
隋欣 哈尔滨日报记者 刘菊
