2022年12月12日，为满足患者就医需求，哈医大一院优化互联网诊疗系统，成立互联网新冠门诊在线解答患者的疑问。截至1月12日，医院互联网新冠门诊运营满一个月，已有2万余名患者在线问诊，实现了“足不出户把病看”“让信息多跑腿、让患者少跑路”，满足当下很多患者的就医需求。
记者了解到，在2万余人次的咨询中，呼吸系统疾病、感染科疾病、儿科疾病占比最高。医院针对患者需求，迅速组织呼吸科、感染科、儿科等117位医生线上出诊，专家“应出尽出”，随时为患者提供专业的健康评估、咨询诊疗、居家健康指导和心理疏导，满足广大患者的就医需求，减少排队等待、降低交叉感染风险，深受患者的欢迎和好评。
近来，很多“阳康”后出现“咳嗽、痰多”“鼻子干痒”“听力差”症状的患者在互联网医院新冠门诊进行咨询，呼吸科专家桑玉兰、耳鼻喉科专家张天虹针对大家的询问，详细进行了解答，并提醒广大患者不要恐慌，可以通过互联网医院新冠门诊随时咨询治疗方法。
“我阳康后，怎么还总咳嗽，痰还特别多，是不是还没好啊？需不需要吃消炎药？”
桑玉兰建议，新冠病毒感染后导致呼吸道粘膜受损，导致气管粘膜下的神经末梢对刺激特别敏感，所以咳嗽比较剧烈，症状比较持久，可以对症用一些止咳药：阿斯美，或者改善气道反应性的药物：顺尔宁。
痰多主要是新冠病毒感染后粘液细胞分泌旺盛，可以用一些化痰药：氨溴索和乙酰半胱氨酸。
桑玉兰提醒，由于地域和气候原因，现在也是流感流行的季节，“阳康”后要预防呼吸道其他疾病的感染，避免过度疲劳熬夜，保证休息，加强营养，增强抵抗力。
由于新冠是一种病毒感染，抗生素（消炎药）对治疗无效，大家一定不要滥用抗生素。如果不确定可以到互联网医院新冠门诊随时咨询治疗方法。
“阳康”后每天鼻子又干又痒，还总流鼻血咋回事？
张天虹建议，造成鼻腔干燥的原因包括激素药物使用过量、家中空气干燥、病毒恢复期导致鼻腔干燥。可以通过睡前涂红霉素眼膏，白天使用海洋水喷鼻剂、涂抹香油、涂抹复方薄荷油的方法来缓解。
“阳康”后听力下降怎么办？
张天虹介绍，听力下降主要分为分泌性中耳炎和突发性耳聋两种原因。
其中，分泌性中耳炎为病毒感染过后，咽鼓管还没有得到充分的恢复从而肿胀积液，会引起分泌性中耳炎。治疗方法：1.血管收缩剂：达芬霖；2.鼻喷激素：糠酸莫米松、内舒拿；3.口服药：切诺胶囊。分泌性中耳炎及时治疗可在一至两周内完全康复。
突发性耳聋为病毒侵袭内耳，造成内耳感染。内耳感染可能会出现听力下降、眩晕等症状，感染严重时引起突发性耳聋。突发性耳聋患者需要在72小时之内进行就医，及时发现尽早治疗恢复效果也是很好的。
徐旭 哈尔滨日报记者 刘菊
