为探索创新审批服务便民化措施，提升卫生审批服务事项网办深度和办事效率，近日，市卫健委印发《关于医师、护士高频注册业务免纸质材料办理工作的通知》，对市本级服务窗口高频办理业务医师多机构备案和护士延续注册实行“免纸质材料”办理。申请人通过提交电子化注册申请，市本级高频注册业务可全程免纸办、不见面办理。
据了解，市卫健委审批服务窗口承办市本级审批服务事项，是服务企业和群众办事的一线窗口，年办件量近万件，其中高频审批服务事项医师多机构备案、护士延续注册约占审批服务窗口年办件总量的60%。多年来，因高频审批事项需提供纸质申请材料，因此“线下办、窗口办”仍为群众办事主要途径。为积极解决与群众关系密切的急难愁盼问题，年初以来，市卫健委审批服务窗口积极谋划，将高频注册业务免纸办列入年度重点工作。组织召开服务对象座谈会，梳理群众办事难点问题，深挖问题产生的原因。通过深化政务服务“一网通办”，打通服务群众的“最后一公里”。
高频业务免纸办申请推行以来，市卫健委审批服务窗口共接到网上电子申请材料1900余份，通过证书邮寄和全程网办，不见面办事率显著提升。通过创新审批服务便民化措施，更好地满足群众办事需求，提升医护人员办事获得感。
哈尔滨日报记者 刘菊
