“护士，谢谢你，真是太辛苦了！”来自患者家属张女士（化名）的一句质朴感谢，让哈尔滨市第一医院高压氧科护士陶飞心中暖意融融，陶飞说：“一切付出，只为患者安康。”
事情起源于近日，张女士在家中煮饭过程中，其80多岁的老伴突然出现了意识模糊，并开始呕吐，这可吓坏了张女士。由于家中只有老两口，张女士便求助了120急救中心，将老伴送到了哈尔滨市第一医院急诊科。经过检查，考虑为一氧化碳中毒性脑病引起的，需要及时进行高压氧治疗。
高压氧科主任李英介绍，患者来院时已经处于嗜睡状态，并且有30多年的偏瘫和脑血管病史，第一次高压氧治疗对患者的恢复很关键。高压氧科紧急启动绿色通道抢救患者，但在高压氧治疗过程中患者非常抗拒，多次扯下了氧气面罩。1个小时的治疗时间，护士陶飞就为老人手持鼻导管进行吸氧，并慢慢安抚老人的情绪，直到胳膊酸疼也没有丝毫抱怨，经过治疗后老人意识恢复正常，病情逐渐平稳，患者家属十分感激。
李英表示：“这是我们应该做的。只有真正以心比心、以心暖心，做到时时刻刻为患者着想，才能让每一名患者都能充分感受到高品质的医疗服务。”
服务更体贴，看病更舒心。哈尔滨市第一医院一直以来致力于把优质医疗服务做到百姓心坎上，切实为患者提供暖心医疗、精准医疗、个性化医疗，今后医院将继续紧紧围绕百姓多样化的需求，提高服务质量，细化服务流程，优化服务环节，提升患者就医体验，为百姓提供“优质、高效、满意、放心”的全流程医疗服务。
哈尔滨日报记者 刘菊
