为贯彻落实省、市卫建委关于开展“一院一策”优质医疗服务品牌示范创建活动,哈尔滨市第一专科医院结合医院实际,开展特色门诊“老年记忆门诊”及延伸服务,真正提升老年人就医体验,进一步推动精神卫生事业高质量发展。
记者从哈市第一专科医院了解到,为应对人口老龄化,尤其是对老年认知障碍患者精准治疗,聚焦亚专科建设,医院开设特色门诊“老年记忆门诊”,并创新地采用了老年记忆门诊、医院病房、家庭、社区等延伸服务,为有需要的老年人提供认知记忆筛查、药物治疗、康复训练以及家庭看护的全程管理。
老年记忆门诊将大力推行信息化手段,针对在家的老年认知障碍患者采用早期筛查和康复训练于一体的智能化管理平台,利用信息化手段推送特色的、个性化的认知康复训练项目,对不同阶段的认知障碍患者实施个体化的综合全程管理,建立普及性更高、信息化更强的认知障碍诊疗新模式。
老年科专家也将定期到社区开展宣教活动,提升群众对老年认知障碍的识别和关注;组织有认知障碍的患者及家属开展宣教活动,为患者家属提供一些照护经验和患者行为管理的经验分享。
哈尔滨市第一专科医院多措并举,提升老年人就医体验,完善网络、现场预约、电话预约等多种预约挂号方式;加强对老年人的人文关怀,增设“老年人绿色通道”,导诊台配备专门人员为老年人主动、热情、靠前服务,配置完善的老年人服务设施,采取多种缴费方式,巩固拓展,持续丰富助老行动内涵。
哈尔滨日报记者 刘菊