2024年9月20日，哈尔滨市急救中心以线上线下相结合的方式，成功举办了“2024国际聋人节无障碍环境建设倡议行动暨无障碍急救平台启动仪式”。此次活动旨在推动无障碍环境建设，特别是针对听障群体的急救服务，确保他们在紧急情况下能够迅速获得及时有效的救助。
哈尔滨市急救中心副主任孙鹏通过现场讲解，向公众展示了无障碍急救报警平台的具体操作流程，让更多人了解并熟悉这一平台的使用方法。该急救平台利用AI语音文字互译技术，让听障人士在找到小程序以后，通过选择心脑血管疾病、外伤等急救类型，并文字输入准确地点，就可以实现120急救呼叫。该平台会将听障呼救者的精确位置和紧急联系人信息实时传输到急救中心，确保听障人士在紧急情况下能够迅速获得救助。
哈尔滨市急救中心党委书记、主任姜国林表示，这一平台的上线，不仅解决了听障群体在急救报警方面的难题，也为我们进一步完善院前急救服务体系、提升城市应急救援能力奠定了坚实基础。 （哈尔滨日报记者 徐日明）
