为切实做好2025年第九届亚冬会期间的医疗卫生应急保障工作,加强亚冬会定点医院医疗服务水平,近日,哈尔滨市胸科医院组织开展亚冬会外籍人员就诊医疗流程实战演练。
以训促学,以练为战,护航亚冬会。本次演练现场模拟了亚冬会外籍人员到定点医院就诊的情景,涵盖了医务科、护理部、门诊部、急诊科、影像中心、收款处、财务科等多个科室和部门的联合行动。通过全流程、全要素、全实景的实战演练模式,对医院接待亚冬会外籍患者的实际能力及就诊流程进行了全面的检验。医院在就诊、登记、缴费、接诊、处方、检查等环节进行了实战操作。特别针对志愿服务、外语交流、挂号缴费、中英文报告诊断、药品开具及指导等关键环节进行的模拟验收。
杨欣燕院长强调,希望各科室能够利用这次应急演练的机会,深入挖掘工作中的不足之处,持续改进,以最大限度地提升医疗救治、实践操作和应急处理的综合能力。医护人员必须精通各项应急处理流程,在面对紧急情况时才能保持镇定,有效应对,确保患者就诊过程安全、及时。
通过本次亚冬会医疗流程的实战演练,医院将持续优化医疗服务流程,完善工作方案与应急预案,并严格执行人员、物资和药品的配备标准。同时,确保医疗救治绿色通道畅通无阻,以保障到院患者能够立即获得救治,为市民及运动员提供更加安全、高效的医疗服务。
哈尔滨日报记者 杨艳